永續治理 SUSTAINABLE GOVERNANCE

永續治理

禾寶醫療集團為回應全球氣候議題、淨零碳趨勢和遵循「永續發展實務守則」的願景與使命,於2022年成立「永續策略辦公室」,董事會為公司永續發展運作之最高治理機構,以2050 年碳中和為核心目標,建構策略性氣候藍圖,研擬積極的減緩與調適行動。永續策略辦公室除了實踐永續目標外,亦肩負環境、社會及公司治理面向的碳任務,未來將以跨單位運作的平台為框架,朝發展低碳技術、推動碳數據應用及深化永續DNA努力,並持續以共好精神合作價值鏈夥伴,打造永續生態圈。

誠信經營

禾寶醫療承諾以誠信和正直的原則經營業務並遵守業務所在國家之法律及道德標準,並將全面遵法作為公司的重要政策。透過健全管理體系、落實法規鑑別與實施教育訓練作為持續強化法規遵循的執行方針。

重大主題:反貪腐、商業道德

重大主題:反貪腐、商業道德
本主題重大原因誠信經營是公司營運最重要的議題之一,如不進行妥善的管理,禾寶醫療集團未來有可能面臨相關法規上的處罰,導致經濟上的損失。
政策/策略RBA 道德政策- 我們將遵守最高標準的道德要求,做到:廉潔經營,禁止貪汙、敲詐勒索和挪用公款;禁止提供或接受賄賂;公開有關商業活動、組織結構、財務狀況和績效的信息;尊重並保護智慧財產權;遵循公平交易,合法競爭與廣告宣傳;對檢舉者身份進行保密;積極參與各種社區活動。
目標與標的
  • 短期目標(2023-2025)
    1. 辦理商業道德與法令宣導相關教育訓練、講座及宣導達4 場次。
    2. 新進員工100% 簽署「智慧財產權暨保密契約書」和參與商業道德與法令宣導課程。
    3. 供應商廉潔承諾書回簽率100%。
  • 中長期目標(2026-2030)
    1. 每半年一次訓練課程與測驗,提升員工法規遵循、反貪腐意識。
    2. 新進員工100% 簽署「智慧財產權暨保密契約書」和參與商業道德與法令宣導課程。
    3. 供應商廉潔承諾書回簽率100%。
    4. 全集團0 重大違反商業道德法規事件。
管理評量機制
  • 藉由教育訓練與課程測驗方式,宣導公司誠信經營之理念及員工從業道德守則,以確保員工清楚知悉具體規範。
  • 由稽核室對公司內部控制制度進行定期及不定期查核作業。
  • 專利和商標申請前,由法務智權室針對技術創新、商業價值、品牌佈局和法律風險做綜合性評估,以追求公司最高經濟效益。
績效與調整
  • 2022 年度反貪腐與商業道德主題年度績效有:
    1. 辦理商業道德與法令宣導相關教育訓練、講座及宣導達3 場次。
    2. 完成誠信經營守則、員工從業道德守則和檢舉作業管理辦法建立。
    3. 供應商廉潔承諾書回簽率100%。
    4. 完成總部檢舉專線和專用信箱建置。
  • 符合本公司短期目標設定,未來將持續管理反貪腐與商業道德議題。
預防或補救措施
  • 對所有多元檢舉及申訴管道收受之案件,進行列管及加密保存,確保所有案件均受妥善之處置。
  • 對於經調查屬實之案件,違法者,依法提起告訴;違反員工從業道德守則者,依公司內部獎懲規範懲處。
  • 內部稽核及外部查核結果由稽核室定期向董事會報告。
  • 公司委任專利商標/ 法律事務所協助處理相關智慧財產暨法律案件並提供專業意見,以控管風險。
  • 建立多元檢舉與申訴管道,無論具名或匿名之檢舉及申訴案件,均維護吹哨者權益及身分保密性。
對應SDGs
責任消費與生產
和平與正義制度

法規遵循

禾寶醫療法務部門建構完善的法規遵循體系並擬定法規遵循方針,定期監控任何可能會對公司營運有重大影響的國內外法令變動,並由各營運所在地權責部門負責進行法規鑑別,以確保全球各營運活動確實遵循各國法令規章。

同時,我們依循管理組織體系,以完整的風險管理架構及落實的推展層次,鑑別、掌握企業經營所需關注的風險,以既有內部控制管理系統預防可能發生之舞弊及不當行為風險,將風險降至最低,也藉由企業內部跨部門或外部單位檢核,以確保相關執行之合規性。針對大型投資成立專案小組,以特定流程控管舞弊風險,並避免產生弊端與不法情事。在法規遵循方面,如有重大事件發生,事件說明揭露於禾寶醫療永續報告書相關章節。

禾寶醫療要求所有員工、主管、經理人或董事均不得進行或以任何理由指示他人進行非法或不道德的行為。必須確實遵守誠信紀律並明確規範員工行為準則,包括從業倫理、法律規範、員工關係、饋贈招待、客戶隱私、智慧財產權、歧視行為、賄賂行為、利益衝突,以及公司資產及名譽保護等員工應遵守事項。在業務活動執行、產品設計及採購業務等各個營運作業層面落實法令遵循並且嚴格遵守紀律,我們於誠信經營守則中明確規範禁止行賄及收賄、提供非法政治獻金、不當慈善捐贈或贊助,及不合理禮物、款待或其他不正當利益、侵害智慧財產權、從事不公平競爭之行為、防範產品或服務損害利害關係人等防範方案及處理程序,以確保客戶權益、避免企業資產損失、罰款與商譽受損。禾寶醫療於同仁到職時簽署智慧財產權暨保密契約書,期使員工了解誠信業務行為的重要及必要。

同時,也落實員工反貪瀆教育訓練課程,為提升誠信及自律觀念,我們持續推動法規遵循教育訓練,除不定期舉辦認識法律及關鍵法規遵循議題,包含員工道德規範與反貪瀆、營業秘密保護等公司治理課程。

此外,執行責任商業聯盟(RBA)數位課程訓練內容包括:廉潔經營、無不正當收益、營業秘密保護、個人資料保護、反貪腐、環境保護、杜絕打擊報復等項目等,向全體同仁宣導推廣工作中應遵守注意的道德規範。 (相關員工訓練狀況請見禾寶醫療集團永續報告書)

為健全誠信經營之管理,本公司於2022年成立永續策略辦公室,負責誠信經營政策與防範方案之制定及監督執行,由專責單位每年定期向董事會報告當年度執行結果及下年度工作計劃。永續策略辦公室在2022年訂定「誠信經營守則」與「員工從業道德守則」,列為新進人員之必修課程,並透過內部會議進行宣導。


檢舉管道

禾寶醫療以誠信和正直的原則經營業務並遵守業務所在地之法律及道德標準,為更臻強化法規遵循與公司治理,由稽核室依檢舉作業管理辦法等相關機制處理申訴案件,具體申訴案件處理機制及相關流程如下:

1.「從業道德申訴及舉報管道」

禾寶醫療舉報管道由稽核室負責接收及處理舉報案件,並定期向董事會報告執行結果。公司對於檢舉人身分及檢舉內容將確實保密,並積極查證與處理。若發現禾寶醫療人員有違操守或違反相關行為準則,可透過以下專線及舉報信箱進行舉報。
聯絡電話:+886-2-6606-6688 #130
電子郵件:whistleblower@pmgloves.com

2.處理流程

舉報申訴案件由專案小組受理檢舉案件後,依檢舉投訴案件處理機制交由相關單位進行投訴案件審查,經查證該投訴案件屬實時,由跨部門及專業成員成立專案委員會審議及裁決投訴案件,確有違反誠信經營規定者,將視情節輕重進行行政懲處、追討不當利益或追訴法律責任。

3. 內部管制措施

為強化內控管理,按時執行內部查核及相關教育訓練;另外,針對大型投資成立專案小組,以特定流程控管舞弊風險並避免產生弊端與不法情事。
每年定期宣導公司「誠信經營守則」,使董事、經理人及員工充分瞭解並遵守誠信經營規範,並舉辦相關教育訓練課程,強化同仁遵循意識。
為提升誠信及自律觀念,禾寶醫療於同仁到職時簽署智慧財產權暨保密契約書,期使員工了解誠信業務行為的重要及必要。

風險管理

重大主題:經濟績效

重大主題:經濟績效
本主題重大原因唯有穩定且良好的營運績效,公司才能永續發展。
政策/策略永續政策落實推廣節約減廢,以強化成本控管,並加強價值客戶的生意穩定度。
目標與標的
  • 以永續經營與優良的財務績效為主要目的方向。
  • 掌握金融市場資金動向及利率浮動走勢,動態調整財務結構。
  • 適時地分配短、中長期資金部位,穩健財務制度。
管理評量機制
  • 透過每年預算會議、每月MBR 會議,加強成本控管。
  • 透過應收帳款管理報表,降低逾期之應收帳款。
  • 持續整合及優化各項資訊系統,進而提升管理效率,提供即時且正確的資訊予決策者。
績效與調整
  • 年度出具經會計師核閱或查核之財務報告。
  • 每季檢討實際財務狀況與績效。
預防或補救措施
  • 依照核決權限管理程序書,針對其衍生的風險予以應對,防止非預期的結果發生。
對應SDGs
就業與經濟成長
責任消費與生產

風險管理政策

全球化的企業經營趨勢下,營運風險不僅單層面之考量,也非考慮自身立場與所處環境即可做出評估。現今企業無法不積極面對國際性的風險,且其不僅限於涉及財務、營運、勞工層面等,已經有更多的聲音在捍衛和保護我們所處的地球環境,各國企業不可忽視環保意識,甚至必須積極去落實相關政策,而氣候變遷正是我們應著手規劃和執行之重大議題。

禾寶醫療各部門已將風險管理的概念與日常運作模式相互結合,管理機制整合至營運計畫的各個階段。善用PDCA 管理循環模式,建立學習型的企業,強調經驗分享,善用跨單位會議進行資料交換、溝通與討論,以逐步累積風險辨識與評估的經驗與數據。透過風險分析,可先針對相對重要的計畫,導入風險辨識評估與管理機制,執行期間適時檢討修正,並追蹤殘餘風險管控狀況,以期達成降低風險發生可能性及損害衝擊度、有效因應危機,有助降低成本、達成公司營運目標等直接效益。



年度關鍵事件因應風險策略

氣候治理與行動

應對氣候變遷及評估其所產生的風險與機會,是全球政府和企業的重要課題。環境風險、低碳替代、資源效率、能源管理及轉型,對於製造業至為關鍵。禾寶醫療以氣候相關財務資訊揭露 (Task Force on Climate-related Financial Disclosures, TCFD) 的核心要素,做為鑑別分析的資訊架構,全面鑑別潛在的氣候風險,積極地進行調適與減緩行動,保障禾寶醫療的人員與資產。

氣候變遷宣言

身為全球醫療手套產業的領導者,因應氣候變遷挑戰是禾寶醫療集團責無旁貸的使命。我們提供專業醫療手套製造服務,並秉持企業發展與環境生態共存共榮的信念,持續提升能源效率,利用減碳、去碳與零碳措施,導入氣候轉型的手套生產與供應鏈管理模式,建構低碳與共好的生態體系,穩定邁向全集團「2050 碳中和」的長期目標。

治理

禾寶醫療永續發展政策由執行長核准通過,執行長作為集團永續相關議題的最高負責人,亦針對氣候變遷因應策略進行核示,推動氣候行動議題與目標管理,同時成立永續策略辦公室,分析全球永續脈動並制定永續策略,和執行永續報告書編寫專案,透過橫向跨部門協調與合作,將永續策略與氣候行動議題落實在產品、營運及價值鏈管理上。

風險與機會管理

禾寶醫療依據各種具環境變遷風險可能性的肇因,於各層面如業務銷售、生產營運、人力資源、產品開發、財務會計等面向,加強既有制度規範健全,並建立及開發更先進創新的風險控管程序,於系統面及溝通交流面全面強化風險防範,並確保企業能於潛在的氣候變遷風險中迅速應對。

為鑑別前述氣候變遷風險因子對於禾寶醫療集團各項業務之影響層面與衝擊程度,永續策略辦公室邀請外部專家與各風險管理執行單位,討論各項氣候變遷風險因子對其權責業務之影響,並鑑別出氣候變遷相關風險與機會如下圖說明。


策略

氣候變遷威脅加劇,「2050 年淨零排放」成為全球氣候行動下有志一同的共識,世界腳步都往淨零排放邁進。顯示全球各個產業,必須再加快轉型來實現淨零排放。禾寶醫療氣候策略基於科學基礎的減量路徑,全方面提升執行創新減碳環保之行動計劃,以提高能源效率、擴大再生能源使用,逐步推動整個價值鏈邁向淨零。

減緩風險之衝擊

鑑於溫室氣體二大主要排放源,製程中溫室氣體的直接排放、電力使用造成的間接排放,禾寶醫療多年來持續推動有效率的溫室氣體減量作為,如執行LED燈具更換專案,並搭配逐步擴大使用再生能源,有效降低單位產品的溫室氣體排放。

調適衝擊之影響

面對日益極端的氣候現象與事件,具備因應氣候災害的韌性是企業營運的重要一環。禾寶醫療為因應可能發生之緊急狀況,建立緊急應變措施,作為制定應變流程及計畫之參考,亦加強宣導,即時減輕緊急事件所引發之人員傷害、財產損失及生產中斷等影響,該措施包含緊急應變計劃範圍、組織權責及架構、啟動流程、危險性鑑定及風險評估、救護計劃、逃生路線圖、物質安全資料表(SDS)、緊急應變稽核辦法等,並迅速回歸常軌,將損失降至最低。


指標與目標

因應「氣候緊急狀態」下氣候變遷挑戰所衍生轉型契機,禾寶醫療期許帶領客戶邁向低碳綠色經濟轉型,以減緩氣候衝擊。為具體實踐並暢行永續之路,禾寶醫療積極推動相關事務,訂定永續發展目標、展開各項專案並執行綠色管理與成效評估,未來亦預計透過外部查證檢視績效成果,落實保護地球環境之目的。

資訊安全與隱私保護

資訊安全政策

禾寶醫療保護資訊安全範圍包括員工、客戶、供應商和股東以及營運相關資訊軟硬體設備。所有的資訊安全規章制度皆基於技術保障、應用程序和數據安全標準制定,並納入管理運作體系,以保障員工、供應商和客戶進行業務接洽時之隱私權保護與資訊安全維護。透過設立資訊安全監控系統建置執行弱點掃描預防外部駭客侵入與內部機密洩漏。資訊軟硬體設備管控包含網際網路及個人資訊設備,如桌上型電腦、筆記型電腦、平板電腦等之資安防護網絡安全系統的建立,以落實個人資料、內部機密資料、客戶及供應商資料保護。


此外,禾寶醫療新進員工報到當日即簽署智慧財產權暨保密合約書並接受資安教育訓練,且每年執行員工資訊安全相關教育訓練,透過不斷的培訓以提升禾寶醫療員工資安意識並內化於各項作業中,以落實最安全及嚴密的資安保障。

為使員工能在安全的環境中工作,保護公司機密資訊,禾寶醫療致力於員工安全管理、機密資訊保護,以確保公司、客戶、員工及全體股東的利益,維持公司競爭力。禾寶醫療設置先進的門禁安全系統,人員依照被授權工作範圍進出辦公室及廠區,保全人員皆須經過一系列嚴格的背景和條件篩選,並於職前由外包單位統一進行禮儀、安全檢查等專業職前訓練後,始可擔任執勤任務,如此方能實行安全管制。

隱私權政策

禾寶醫療各部門已將個人資料保護管理概念與日常運作模式相互結合,管理機制整合至營運計畫的各個階段。善用PDCA 管理循環模式,建立學習型組織,強調經驗分享,善用跨單位會議進行資料交換、溝通與討論,以逐步累積經驗與數據。


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